隐私政策
深圳亿网云科技有限公司是及e网充(以下简称「e网充」或「我们」)的运营者,本《隐私政策》(以下简称「本政策」)阐述了e网充将如何处理您的个人信息和隐私信息,并申明了e网充对保护隐私的承诺,e网充未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向e网充提交个人信息或隐私信息之前,阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。本隐私政策要点如下:
• 我们会逐一说明我们对个人信息收集、使用、保护等处理的情况,以便您能够了解个人信息的概况。
• 当您注册e网充帐号和使用我们的服务时,我们会根据您的同意和提供服务的需要,收集您的姓名、身份证、驾驶证、电话号码、位置信息等个人信息。
• 除了产品的核心功能外,e网充提供一些附加功能来提升用户体验,当您使用e网充的附加功能时,我们不会额外收集您的个人信息,除非根据本政策告知并取得您的同意。
• 目前,除法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求外,e网充不会主动公开披露您的个人信息,如果存在其他需要公开披露个人信息的情形,我们会征得您的明示同意。同时,我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
• 您可以通过本隐私政策所列的途径访问、更正您的个人信息,也可以进行隐私设置或与我们取得联系。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。
目录
1、我们收集的个人信息1. 我们收集的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、电话号码等。此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集,e网充仅会出于本政策所述以下目的收集和使用您的个人信息:
1.1 您直接提供和我们自动采集的个人信息
• 注册信息。您使用e网充提供的服务,可以注册并登录经注册的e网充帐号。此时,您需要向我们提供以下信息:手机号码和地理位置等。地理位置不进行授权不会影响您的注册,但可能会影响后续一些参加的参加。提供上述信息并同意注册协议和本政策后,您可以使用e网充的核心业务功能,包括:租车、充电、出行等。
• 附加信息。当您使用e网充附加业务功能时,为满足向您提供该产品和服务之目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息(以下将详细阐明)。
1、 位置:当您使用e网充提供的租车、充电、出行等服务时,我们会向您申请获取您的位置信息,我们会收集有关您位置的信息。如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。
2、 真实身份:当您使用e网充提供的租车服务时,您需要进行身份认证,我们会收集您的姓名、身份证、驾驶证等信息。如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。
3、 企业信息:当您使用e网充提供的出行服务时,您需要进行企业身份认证,我们会收集您的姓名、公司、部门、职业等信息。如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关服务。
4、银行卡:当您使用e网充提供的提现服务时,您需要绑定银行卡,我们会收集您的姓名、银行卡号等信息。如果您不提供这些信息,我们将无法提供相关业务。
5、收件地址:当您使用e网充提供的开具发票服务时,您需要提供收件信息,我们会收集您的姓名、电话号码、所在地区、详细地址等信息。如果不提供这些信息,我们将无法提供相关业务。
6、麦克风:当您使用当您使用语音搜索、联系客服等,我们需要向您请求获得麦克风权限,用于获得您的语音输入信息。
7、相机:当您使用当您使用摄像头扫码进行扫一扫搜索、更换头像、本地图片上传功能时,我们会请求您授权摄像头权限,用于拍摄您的视频画面或图片信息。
8、存储:当您在安卓系统使用下载、图片保存、更换头像、进行图片海报分享功能时,我们会请求您授权安卓系统的存储权限,用于浏览手机里文件进行上传或保存下载内容到您的手机存储里。
9、设备信息标识:为保障本应用正常运行,当您使用本应用服务时,我们会收集包括您终端用户的设备属性信息【IMEI/OPENUDID、网络设备硬件地址(MAC地址)、设备序列号、Serial、SIM卡IMSI识别码、Android ID、UUID、SDK版本、运营商信息、IP地址、系统平台、系统版本、应用包名及版本、应用前后置时间、设备唯一标识、匿名设备标识符(
OAID、ICCID) 、安卓系统封装用户ID、设备产商、设备型号、设备语言、应用列表信息、基站信息、传感器信息、蓝牙信息、WIFI状态信息、CPU信息、内存信息、设备信息、电池使用情况】、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志在内的信息。以上信息是我们通过本应用向您提供服务所必须收集的基本信息。
1.2 征得授权同意的例外
根据相关法律法规的规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)涉及国家安全与利益、社会公共利益;
(2)与犯罪侦查有关的相关活动;
(3)出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权;
(4)从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息;
(5)法律法规规定的其他情形。
1.3 注销账号
如需要注销账号,可致电客服电话4008811848,进行咨询,服务时间:周一至周日 8:00-22:00。
需本人提出申请关闭本人其账户,且经过我们审核后确认可以注销的,账户关闭,注销账户将导致本公司终止为您提供服务。确认注销后3个工作日内完成注销。
特别说明:一旦确定注销,原账户信息数据均不予保留(用户等级/积分/订单数据等),也将无法恢复。由此引发的后果,我方不进行负责
2. 我们会如何使用您的个人信息
我们会将您的个人信息用于以下目的:
• 帮助我们设计新服务,提升现有服务体验。
• 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
• 开展内部审计、数据分析和研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。
3. 我们会如何使用隐私权限
e网充提供服务的过程中,可能需要您开通一些设备权限,例如通知、相册、相机、蓝牙等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝e网充收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引
4. 我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
e网充不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意,e网充可在以下情况下共享您的个人信息。
• 在获取同意的情况下共享:获得您的明确同意后,e网充会与其他方共享您的个人信息。
• 共享给e网充的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与e网充的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
•
共享给授权合作伙伴:e网充可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,e网充向您寄送礼品(如有)时,e网充必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送,或者安排合作伙伴向您提供服务。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
• 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
• 在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
• 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息
• 获得您的明确同意;
• 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。
5. 如何管理您的个人信息
我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。
您也可以通过「设置」页面,按照e网充的相关政策及提示,对您的个人信息进行访问、更正及删除。
件。
5.1 注销账号 在您需要终止使用e网充时,您可以通过人工电话或者发送邮件的方式申请注销您本人用户的e网充账号,一旦注销成功,账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。
6. 我们会如何保护和保存您的个人信息
e网充重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集与e网充提供的服务无关的个人信息。我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
在发生个人信息安全事件的场合,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如果日后为处理跨境业务,需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会事先征得您的同意,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密。
我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。
7. 我们会如何处理未成年人的个人信息
我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是,如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用e网充服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的,则您可以独立进行相关操作(包括向我们提交您的个人信息)。
8. 本政策如何更新及适用范围
为给您提供更好的服务以及随着e网充业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所享有的权利。我们会通过在e网充网站、e网充App上发出更新版本并在生效前通过网站公示或其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问e网充以便及时了解最新的隐私政策。
若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用e网充的服务。如果您继续使用e网充的服务,则视为您接受e网充对本政策相关条款所做的修改。
e网充的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策,该等特定的隐私政策更具体地说明e网充在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处,请以该特定隐私政策为准。
9. 第三方SDK
部分功能需要需要由我们与第三方合作伙伴共同为您提供服务。如腾讯X5浏览、支付、定位、友盟等,我们会对于合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。一下是我们接入的主要第三方服务商的信息:
【一键登录SDK】
使用目的:用户获取手机号码实现快捷登录
数据类型:模糊地理位置信息
官网链接:http://dev.10086.cn/
【高德定位SDK】
使用目的:用于定位用户位置,提供基于地图位置信息服务
数据类型: 经纬度、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、网络类型、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、加速度传感器、WiFi信号强度的信息传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(设备品牌及型号、操作系统、运营商信息、屏幕分辨率)
官网链接:>https://lbs.amap.com
【微信支付】
使用目的:帮助用户在应用使用微信支付
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://open.weixin.qq.com
【支付宝】
使用目的:帮助用户在应用使用支付宝支付
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://docs.open.alipay.com
【友盟】
使用目的:进行APP运营统计与分析
数据类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息
官网链接:https://www.umeng.com/page/policy
【腾讯x5浏览服务】
使用目的:优化移动端浏览体验
数据类型:设备标识信息
官网链接:https://x5.tencent.com/
10. 联系我们
当您对本政策有任何疑问,可以通过客服电话联系我们,或发送邮件至qhebusbar@qhebusbar.net咨询,我们将及时解决您的问题。